Il est situé à 36 minutes de route de l'aéroport de Tenerife-Sud.

Situé à 5 minutes à pied des Los Gigantes, l'établissement se trouve à une courte distance de marche de l'arrêt de bus Correos. Il faut 12 minutes à pied pour rejoindre Mirador Archipenque. Le Santiago del Teide est à 7 km.

Pour le confort ultime des clients, un équipement de repassage sont équipés d'une TV à écran plat avec des chaînes satellite, ainsi que d'un coin salon et d'un espace de repas. Des détecteurs de fumée font partie des équipements de sécurité dans les chambres. Des lits équipés des oreillers anti allergiques sont à la disposition des clients. Les salles de bain sont équipées d'un bidet et des toilettes séparées. Un sèche-cheveux et des draps de bain sont disponibles.

Il y a aussi une cuisine équipée avec un micro-ondes et un grille-pain. Des équipements de cuisine tels qu'une cafetière/théière sont fournis pour offrir aux clients une expérience pratique. Les clients peuvent déguster la cuisine britannique à Sweeney Todds Fish & Chips & Home Made Pie Emporium, à environ 200 mètres. La disponibilité d'une piscine extérieure garantit une expérience plus agréable. La possibilité de faire de la plongée avec tuba, de la plongée et du kayak ajoutera de la valeur à l'expérience des clients.